Aviso Listo
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Clientes y operaciones

Armar el expediente de un cliente

Qué datos y documentos pide cada tipo de cliente y cuándo queda completo.

En la fracción V hay que identificar al cliente en toda operación, sin importar el monto. En Aviso Listo, cada cliente tiene un expediente que te dice qué falta.

Persona física

  • Nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, ocupación y actividad económica (catálogo del SAT).
  • CURP o RFC (si es mexicano), identificación oficial y su número.
  • Domicilio completo.
  • Documentos: identificación oficial y comprobante de domicilio.

Persona moral

  • Razón social, RFC, fecha de constitución y giro mercantil (catálogo del SAT).
  • Representante legal: nombre e identificación.
  • Domicilio completo.
  • Documentos: acta constitutiva, constancia de situación fiscal, poder del representante, identificación del representante y comprobante de domicilio.
  • Beneficiario controlador (ver Beneficiario controlador y PEP).

Estados del expediente

  • Completo: tiene todo lo necesario.
  • Incompleto: falta algún dato o documento; la lista te dice cuál.
  • Bloqueado: hay una coincidencia en listas sin revisar o el cliente se negó a identificar a su beneficiario controlador.

Para ahorrar captura, puedes importar la Constancia de Situación Fiscal del cliente.

Los expedientes no se pueden borrar: la ley pide conservarlos 10 años. Si ya no trabajas con un cliente, archívalo.

Actualizado el 24 sep 2026