Centro de ayuda

Primeros pasos

Crea tu cuenta, registra tu empresa y deja listo tu primer cierre.

¿Me aplica la ley? Fracciones V y V Bis

Quién es sujeto obligado en el sector inmobiliario y qué obligaciones tiene.

Armar el expediente de un cliente

Qué datos y documentos pide cada tipo de cliente y cuándo queda completo.

Beneficiario controlador y PEP

La regla del 25%, qué hacer si el cliente se niega y cómo marcar a una persona políticamente expuesta.

Importar la Constancia de Situación Fiscal

Llena los datos del cliente subiendo el PDF que descarga del SAT.

Registrar una operación

Qué datos pide cada operación y qué pasa cuando rebasa el umbral.

Umbrales: cuándo identificar y cuándo avisar

Cómo se calcula el umbral en pesos y la suma de 6 meses por cliente.

Revisión en listas y coincidencias

Contra qué listas revisamos a tus clientes y qué hacer con una coincidencia.

El cierre mensual: aviso o informe en ceros

Qué archivo te toca cada mes y cómo generarlo.

Presentar el archivo en el portal del SAT

Los pasos en el portal de actividades vulnerables y cómo guardar el acuse.

Si se te pasó la fecha

Qué hacer si no presentaste un mes antes del día 17.

Recordatorios

Cuándo te escribimos y cómo cambiar el correo.

Prueba, plan y pagos

La prueba gratis, los planes, cómo cambiar de plan o cancelar.

Exportar para auditoría

Descarga en un ZIP todo lo que te puede pedir el SAT en una revisión.

Conservación de 10 años y seguridad de tus datos

Por qué no se puede borrar un expediente y cómo cuidamos la información.