Recordatorios

Te escribimos para que no se te pase la fecha límite: los días 1, 5, 12, 15 y 17 de cada mes, sobre el archivo del mes anterior, hasta que marques ese mes como presentado. El del día 1 te avisa que el mes terminó y ya puedes generar el archivo. Si el 17 no es día hábil, también el día en que vence. Si se pasa la fecha sin marcarlo, te escribimos una vez más al día siguiente. Los correos salen a las 8:00 de la mañana, hora de la Ciudad de México.

• Cada correo te dice si te toca aviso o informe en ceros y si el archivo ya está listo, te lleva directo al mes y te recuerda los meses anteriores que sigan sin marcar como presentados.
• Cuando marcas un mes como presentado, te confirmamos por correo con el folio y la siguiente fecha límite.
• En Configuración → Recordatorios eliges por separado si los recibes por correo y por WhatsApp, y a qué correo o número. Si dejas el correo vacío, usamos tu correo de acceso.
• Cada recordatorio por correo trae al final el enlace «Preferencias de recordatorios»: desde ahí los dejas de recibir, o los vuelves a activar, sin entrar a tu cuenta.
• Los correos llegan de no-reply@avisolisto.mx. Si no los ves, revisa tu carpeta de spam y agrega la dirección a tus contactos. Si respondes, tu respuesta llega a info@avisolisto.mx.
• Si llevas varias empresas con el mismo correo, te llega un solo recordatorio con todas. Además, cada lunes te enviamos un resumen con las empresas que tienen el mes pendiente o coincidencias en listas; lo desactivas en Configuración → Resumen semanal.
• Si la revisión en listas encuentra una coincidencia nueva, también te avisamos a ese correo. Revisamos cada día lo nuevo de las listas y cada 30 días a todos tus clientes.
• Si rentas inmuebles, te avisamos 60 y 15 días antes de que termine un arrendamiento (según su fecha de fin), para que lo renueves o lo archives a tiempo. Si lo renuevas con una fecha nueva, te volvemos a avisar antes de esa.
• Si tu prueba o tu plan terminó, dejamos de mandarte recordatorios y avisos (por correo y por WhatsApp). La obligación ante el SAT sigue: si vuelves a tener un plan, vuelven a llegar.
• Los avisos de 24 horas no tienen recordatorio por correo: el plazo es demasiado corto. El tablero los muestra en rojo hasta que los presentes.

Por WhatsApp

Si guardas un número en Configuración → Recordatorios, te mandamos los mismos recordatorios también por WhatsApp, desde el número de Aviso Listo, con un botón que te lleva al mes. Si llevas varias empresas con el mismo número, te llega un solo mensaje con cuántas tienen el mes pendiente. Para dejar de recibirlos, responde BAJA o borra el número en Configuración; los correos siguen llegando.