Aviso Listo

Conservación de 10 años y seguridad de tus datos

Por qué no se puede borrar un expediente, cuánto tiempo guardamos todo y cómo cuidamos la información.

La ley antilavado te obliga a conservar expedientes, operaciones y avisos al menos 10 años. Por eso en Aviso Listo nada se borra, y todo queda protegido y a tu alcance aunque canceles tu plan.

La obligación de conservar

  • La ley pide conservar la información y documentación de cada operación y la identificación de tus clientes «por al menos un plazo de diez años contado a partir de la fecha de la realización de la Actividad Vulnerable» (artículo 18, fracción IV), y los avisos, informes y acuses diez años desde su presentación (Reglamento, artículo 20).
  • Por eso Aviso Listo no permite borrar expedientes, documentos, operaciones ni archivos; puedes archivar clientes con los que ya no trabajas y cancelar registros equivocados, y todo queda en el historial.
  • Si cancelas tu plan, tu información sigue disponible en solo lectura para consultarla y descargarla.
  • La obligación de conservar es tuya: mientras tengas un plan, lo guardamos por ti. Si tu cuenta pasa más de 24 meses sin plan activo, podremos eliminar tu información después de avisarte con al menos 60 días; descarga antes la exportación para auditoría y guárdala.

Seguridad

  • Cada alta, cambio, consulta y descarga queda en la bitácora, que no se puede modificar.
  • Los documentos se guardan en almacenamiento privado; solo las personas de tu empresa pueden verlos, con enlaces que caducan.
  • Nunca te pedimos tu e.firma ni tus contraseñas del SAT, ni vemos el número de tu tarjeta (lo guarda Stripe).
  • La revisión en listas se hace contra copias de las listas guardadas en nuestra base de datos: no enviamos los nombres de tus clientes a nadie.
  • La Constancia de Situación Fiscal se lee en nuestros servidores, sin inteligencia artificial; solo consultamos la página de verificación del SAT. Las facturas (CFDI) de renta se leen en tu navegador y los XML no se suben. El asistente nunca recibe RFC, CURP ni identificaciones.

Más detalles en Cómo cuidamos tus datos, el aviso de privacidad y los términos.

Actualizado el 21 oct 2026

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