Clientes y expedientes
El nivel de riesgo de cada cliente
Cómo calculamos si un cliente es de riesgo bajo, medio o alto, y qué hacer en cada caso.
Cada cliente tiene un nivel de riesgo que calculamos con sus datos, sus beneficiarios, sus operaciones y las listas. Lo ves en su expediente con los motivos. Es el mismo criterio que va en tu metodología del Paquete 2027.
Riesgo alto, si pasa cualquiera de estas
- El cliente es persona políticamente expuesta.
- Uno de sus beneficiarios controladores es persona políticamente expuesta.
- Tiene una coincidencia en listas abierta o confirmada.
- Se negó a identificar a su beneficiario controlador.
- No reside en México y está vinculado con un país de alto riesgo o con régimen fiscal preferente (reglas generales, artículo 23 Bis 4; márcalo en su expediente).
Riesgo medio, si pasa cualquiera de estas (y ninguna de las de arriba)
- Pagó en efectivo (todo o una parte) en alguna operación.
- Pagó con activos virtuales (criptomonedas).
- Es extranjero, o uno de sus beneficiarios lo es.
- Tiene operaciones que llegaron al umbral de aviso.
Riesgo bajo
Ninguna de las anteriores.
Qué hacer según el nivel
- Bajo: identificación normal y revisión en listas.
- Medio: confirma el origen de los recursos y revisa sus operaciones con más atención.
- Alto: seguimiento reforzado; pide información adicional sobre el origen de los recursos, documenta tu análisis y, si algo no cuadra, valora un aviso de 24 horas.
Esto es una guía general, no asesoría legal. Para tu caso concreto, consulta a tu contador o abogado.
Actualizado el 25 sep 2026